การส่งข้อความ sms ในปัจจุบันมีความสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจที่ต้องการจะสื่อสารข้อมูลไปยังลูกค้า เช่น การโฆษณาประชาสัมพันธ์ แจ้งข้อมูลสิทธิพิเศษ แจ้งโปรโมชั่น ส่วนลด ฯลฯ จุดเด่นในการใช้เครื่องมือ sms ทำการตลาด คือ สามารถส่งสารได้อย่างรวดเร็ว ทันใจ มีต้นทุนต่ำ การส่ง sms ดูน่าสนใจมากกว่าการส่ง E-mail และมีอัตราการเปิดอ่านสูง การตลาดผ่านเครื่องมือ sms ฟังดูอาจล้าสมัย แต่ในความเป็นจริงแล้วไม่ได้ล้าสมัยอย่างที่คิด…